退職代行で後悔した5つのケースと解決策

退職代行を利用した方にお話を伺うと、さまざまな後悔の声があるようです。

退職代行で後悔するケース5つ

退職代行を利用する前に、まずは「本当に数万円を払ってでも代行が必要か」「会社への未練や罪悪感はないか」を自問自答し、起こりうるトラブルを想定して事前に対策を練りましょう。ご紹介する5つの失敗ケースを事前に把握し、自分にとって最適な選択をしてください。

退職代行の費用が高かった

退職代行サービスの一般的な相場は20,000円〜50,000円程度と決して安くありません。

自分で退職を伝えれば費用は一切かからないため、依頼後に「金銭的な負担が大きかった」「転職活動やその後の生活費の足しにすればよかった」と後悔するケースがあります。 無駄な出費を抑えるためにも、依頼前に「本当に自分からは伝えられないのか」を再検討することが大切です。

退職代行を利用した罪悪感がある

どんな職場であっても、お世話になった先輩や同僚がいるはずです。退職代行を利用すると直接顔を合わせて挨拶や引き継ぎをすることができないため、「何も言わずに消えてしまい、裏切るような形になってしまった」と罪悪感に苛まれることがあります。

どうしても直接伝えられない場合にのみ退職代行サービスを利用し、可能であれば業務の引き継ぎメモを残すなど、心残りを減らす工夫が必要です。

退職後のトラブルに業者が対応してくれない

退職時には、離職票や源泉徴収票の発行、貸与物の返却など様々な手続きが発生します。しかし、選んだ業者によっては「退職後のトラブルや連絡は契約外」として、一切のアフターフォローをしてくれないケースがあります。

万が一会社とトラブルになった際に見放されてしまい、結果的に自分で対応せざるを得なくなって後悔する人は少なくありません。

退職代行のデメリットを知らなかった

「悪徳業者が存在する」「会社との間にトラブルが発生する可能性がある」といった退職代行ならではのデメリットを事前に調べず、勢いで契約してしまうケースです。 運営元（民間企業、労働組合、弁護士）によって「どこまで対応できるか」が異なるため、よく調べずに依頼すると、肝心なところで対応してもらえず余計な出費に終わってしまいます。

退職に失敗した

退職代行サービスの中には「退職成功率100％」を掲げるものもありますが、全ての業者が必ず成功するわけではありません。 特に会社側が強く退職を拒否した場合、交渉権を持たない業者だと退職手続きがストップして失敗に終わるリスクがあります。 万が一失敗した際に「無駄なお金だけを払って会社での立場も悪くなった」と後悔するケースがあります。

後悔しない退職代行サービスを選ぶポイント

退職代行選びで失敗しないために、まずは「料金の安さ」「安全性」「保証制度」の条件を満たすサービスを複数比較し、無料相談を通じて対応の丁寧さを確認してください。

料金の安さだけで選ぶと非弁行為を行う悪徳業者に引っかかるリスクがあり、逆に高額なサービスでもアフターフォローが不十分な場合があるからです。

「料金は相場より安く設定されているか」「メディア掲載などの実績はあるか」「返金保証はあるか」といった基準で業者をスクリーニングすることが有効です。 ご自身の身を守るためにも、以下の5つのポイントを基準に、信頼できる業者へ相談を申し込みましょう。

退職代行の料金が相場より安い

退職後の生活を考えると、なるべく費用は抑えたいものです。

相場（2万円〜5万円）よりも安いサービスを選ぶことで、金銭的な後悔を減らすことができます。 ただし、極端に安いだけの悪徳業者には注意が必要です。「相場より安い」ことに加え、「弁護士が監修しているか」など安全性が担保されているサービスを選ぶことがポイントです。

メディア掲載実績がある

信頼できるサービスかを見極める指標として、メディア掲載実績を確認しましょう。 PR TIMESなどのプレスリリースサイトや、大手ニュースサイトなどで取り上げられている業者は、運営実態が透明であり、社会的な信用度が高いと判断する材料になります。

アフターフォローの有無を確認する

退職の意思を伝えた後も、会社から私物を郵送してもらったり、必要書類を送ってもらう手続きがあります。 もし会社から連絡がきたりトラブルに見舞われたりした場合でも、退職完了までしっかりとアフターフォローをしてくれる業者を選べば安心です。 追加料金なしで対応してくれるかどうかも契約前に確認しましょう。

相談時にていねいなサービスを選ぶ

多くの場合、退職代行はLINEや電話で無料相談ができます。 このときのレスポンスの速さや、質問への回答が丁寧かどうかを必ず確認してください。 相談時の対応が雑な業者は、あなたの会社へ連絡する際の対応も適当になる可能性が高いです。 親身になって話を聞いてくれる業者を選ぶことが、円満な退職につながります。

返金保証がついている

万が一退職できなかった場合のリスクに備え、「全額返金保証」がついているサービスを必ず選びましょう。 返金保証がない業者で失敗すると、お金だけを失い、会社にも居づらくなるという最悪の結果を招きます。 返金保証は、業者が自社のサービスに自信を持っている証拠でもあります。

退職代行で後悔したくない人のよくある質問

退職代行で後悔したくないと考える人のよくある質問にお答えします。

後悔したくない人のための退職代行はヤメルート

退職代行の際に後悔するケースについてお伝えしました。

ヤメルートは、顧問弁護士による指導監修の下、退職代行によくある非弁行為の違法リスクをクリアし、相場よりも安い10,000円（税込）で退職代行を承っています。